Regulaminy
REGULAMIN
DOTYCZĄCY ŚWIADCZENIA USŁUG W
KRYTEJ PŁYWALNI UNIWERSYTETU KOMISJI EDUKACJI NARODOWEJ
W KRAKOWIE
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.07.2025 r. i jest regulaminem w rozumieniu art. 384 Kodeksu Cywilnego i określa prawa i obowiązki stron „Umowy o korzystanie z usług Krytej Pływalni (KP) UKEN” zwanej dalej „Krytą Pływalnią”, której jest integralną częścią, chyba, że umowa stanowi inaczej.
Kryta Pływalnia świadczy usługi sportowo – rekreacyjne na rzecz klientów indywidualnych oraz firm.
Warunki korzystania z Krytej Pływalni dla klientów indywidualnych
- Klient posiadający ważny karnet KP, może dokonywać rezerwacji zajęć:
- a) osobiście w recepcji Klubu po okazaniu karnetu,
- b) telefonicznie.
- Rezerwację można odwołać najpóźniej na 2 godziny przed rozpoczęciem zajęć, a zajęcia poranne do godziny 19.00 dnia poprzedniego.
- Dla klientów posiadających karnet KP nieodwołane zgodnie z powyższym ust. zajęcia uznaje się za wykorzystane.
- Czas trwania jednych zajęć aqua aerobic wynosi 45 minut.
Warunki korzystania z Krytej Pływalni dla firm zawarte
są w odrębnych umowach
- Klub akceptuje karty: FITPROFIT, BENEFIT SYSTEMS, OK SYSTEM, PZU SPORT.
- Osoby korzystające z kart ww. firm są zobowiązane do przestrzegania niniejszego regulaminu.
- Każde nieodwołane zajęcia objęte są karą umowną w wysokości 15 złotych.
Warunki uczestnictwa w zajęciach
- Z zajęć może korzystać osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. Osoba niepełnoletnia, która ukończyła 16 lat i nie jest całkowicie ubezwłasnowolniona.
- Dokumentem legitymującym prawo do korzystania z usług Krytej Pływalni jest karnet.
- Karnet AQUA AEROBIC jest wydawany w dniu zawarcia umowy, na okres dwóch mięcy.
- Klient, który zapisze się na zajęcia i nie odwoła swojej nieobecnościna tych zajęciach zgodnie z ust. 2 Warunków korzystania z Krytej Pływalni dla klientów indywidualnych będzie miał każdorazowo skrócony karnet o jeden dzień w przypadku karnetów open lub anulowane jedno wejście w przypadku karnetów 4-, 8-, 12- wejściowych.
- Klienci są zobowiązani do okazywania swojego karnetu za każdym razem, kiedy wchodzą do Krytej Pływalni.
- Recepcjonistka ma prawo nie wpuścić na teren obiektów KP klienta, o ile nie okaże on ważnego karnetu.
- Karta BENEFIT SYSTEMS, FITPROFIT, OK. SYSTEM oraz PZU SPORT jest akceptowana tylko pod warunkiem współpracy Krytej Pływalni z wyżej wymienionymi firmami. Posiadaczy tych kart obowiązuje niniejszy regulamin, co jest usankcjonowane umowami z firmami wydającymi powyższe karty.
Zastrzegamy sobie prawo do założenia faktu, iż osoby posiadające ww. karty zostaną poinformowane o regulaminie przez firmy wydające karty. - Fakt utraty, zniszczenia lub uszkodzenia karnetu powinien być niezwłocznie zgłoszony na recepcji KP. Koszt wydania nowego karnetu wynosi 20zł. Za osoby niepełnoletnie odpowiedzialność materialną ponoszą ich rodzice lub opiekunowie.
- Karnet, ma charakter imienny i nie może być odstępowany innym osobom. Uprawnienia płynące z karnetu mają charakter osobisty i nie mogą być przenoszone na inne osoby.
- Klient jest zobowiązany do opłat za korzystanie z usług Krytej Pływalni zgodnie z Cennikiem.
- Kryta Pływalnia wystawia paragony fiskalne oraz na żądanie klienta faktury VAT na kwoty opłat uiszczanych za korzystanie z usług.
- Z usług Krytej Pływalni można korzystać w zakresie posiadanych uprawnień we wszystkie dni otwarcia obiektu.
- Zastrzegamy sobie prawo do odwołania zajęć aqua aerobic, jeżeli liczba zainteresowanych nie będzie przekraczać 5 osób.
- Kryta Pływalnia jest otwarta we wszystkie dni roku kalendarzowego, w następujących godzinach: 06.30 – 22.00.
- Kryta Pływalnia jest zamknięta w Święta Bożego Narodzenia, Wigilię, Dzień Wszystkich Świętych, Święta Wielkanocne, Nowy Rok i w święta państwowe. W tych przypadkach nie będziemy przedłużać ważności karnetów. Kierownik Krytej Pływalni może podjąć decyzję o otwarciu obiektu w niektóre z wyżej wymienionych dni.
- Kryta Pływalnia może być zamknięta na czas konieczny do przeprowadzenia niezbędnych remontów lub zabiegów sanitarnych, a także na podstawie decyzji stosownych władz oraz z powodu siły wyższej. W sytuacji, gdy zamknięcie jest zaplanowane, kierownictwo powiadomi o tym klientów z pięciodniowym wyprzedzeniem, umieszczając, w miejscu ogólnodostępnym stosowną informację na ten temat. Jednocześnie umowa o korzystanie z usług Krytej Pływalni zostanie automatycznie przedłużona o ilość dni, w których KP była nieczynna.
- Wszelkie torby, ubrania oraz rzeczy osobiste powinny być pozostawione w szatni.
- Kryta Pływalnia i instruktor nie odpowiada za przedmioty, w tym wartościowe pozostawione w szatni.
- Osoba chcąca korzystać z zajęć oferowanych przez KP powinna zasięgnąć opinii lekarza odnośnie swojego stanu zdrowia.
- Osoba ćwicząca deklaruje pełną zdolność fizyczną i zdrowotną i ponosi odpowiedzialność za swój stan zdrowia.
- Ćwiczący powinien poinformować instruktora, o wszelkich chorobach, dolegliwościach, urazach, kontuzjach, złym samopoczuciu oraz ciąży przed rozpoczęciem zajęć.
- Zabrania się uczestnictwa w ćwiczeniach po spożyciu jakiejkolwiek dawki/ek alkoholu lub innych środków odurzających oraz w przypadku złego samopoczucia.
- Kryta Pływalnia i instruktor nie ponosi odpowiedzialności za wypadki oraz kontuzje powstałe na obiekcie.
- Korzystanie ze sprzętu powinno odbywać się: zgodnie z zaleceniem prowadzącego zajęcia w sposób bezpieczny, tj. z zapewnieniem dbałości o bezpieczeństwo ludzi i poszanowaniem sprzętu.
- Sprzęt do ćwiczeń może być wykorzystywany tylko zgodnie z ich przeznaczeniem.
- Wskazane jest przynoszenie ze sobą ręcznika.
- Nie wolno wnosić na basen szklanych i otwartych naczyń.
- Osoby korzystające z obiektów Krytej Pływalni zobowiązane są do pozostawienia ładu i porządku po zakończonych ćwiczeniach.
- Za wszelkie szkody powstałe na terenie obiektów Krytej Pływalni z winy ćwiczącego odpowiada klient. Za osoby niepełnoletnie odpowiedzialność materialną ponoszą ich rodzice lub opiekunowie.
- Z pomieszczeń i sprzętu Krytej Pływalni klient powinien korzystać zgodnie z ich przeznaczeniem i w sposób wskazany przez kierownictwo KP lub wynikający ze stosownych instrukcji bądź informacji. Kierownictwo KP zastrzega sobie prawo do poproszenia Klienta o opuszczenie obiektu, który w opinii kierownictwa lub personelu nie przestrzega tych zasad.
- Klient korzysta z usług KP na własną odpowiedzialność i nie może zgłaszać pod adresem KP żadnych roszczeń z tytułu uszkodzenia ciała lub utraty zdrowia w związku
z korzystaniem z usług KP, chyba, że zostało to spowodowane przez KP lub członków personelu w sposób zawiniony. - Klient jest zobowiązany do przychodzenia na zajęcia punktualnie. Nie jest dopuszczalne wchodzenie na zajęcia grupowe po rozpoczęciu zajęć.
- W odniesieniu do najbardziej popularnych zajęć, zastrzegamy sobie prawo poproszenia o wcześniejsze zapisy na takie zajęcia wraz ze wskazaniem terminów dokonywania takich zapisów.
- W pomieszczeniach Krytej Pływalni obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu, spożywania alkoholu, zażywania środków odurzających i narkotyków; przynoszenia alkoholu, środków odurzających i narkotyków; przychodzenia w stanie nietrzeźwości, w stanie odurzenia lub pod wpływem narkotyków oraz handlu ww. używkami.
- Klienci są zobowiązani do zachowania spokoju i porządku w obiektach KP oraz niezakłócania innym klientom możliwości korzystania z usług KP.
- Osoby naruszające zasady porządku w KP będą proszone o opuszczenie obiektów KP.
- Za zniszczenie lub uszkodzenie wyposażenia Krytej Pływalni, użyciem go niezgodnie z instrukcją użytkowania, obowiązuje odpłatność w wysokości 100% wartości szkody. Za osoby niepełnoletnie odpowiedzialność materialną ponoszą ich rodzice lub opiekunowie.
- Za zgubienie kluczyka do szatni klient zobowiązany jest do wniesienia opłaty w wysokości 50 zł. Za osoby niepełnoletnie odpowiedzialność materialną ponoszą ich rodzice lub opiekunowie.
- Kryta Pływalnia nie będzie ponosił odpowiedzialności za rzeczy członków Klubu umieszczone poza przeznaczonymi do tego celu szafkami, w szczególności pozostawione na korytarzach, chyba, że szkoda poniesiona przez klienta wynika z ewidentnej winy pracownika KP.
- Zabrania się przynoszenia do KP przedmiotów niebezpiecznych i innych przedmiotów, których wniesienie na teren KP mogłoby utrudnić korzystanie z obiektów innym klientom, lub mogłoby doprowadzić do uszkodzenia lub zniszczenia mienia, bądź mogłoby stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa osób przebywających w KP, ich życia oraz zdrowia.
- Obowiązuje całkowity zakaz wprowadzania zwierząt na teren KP.
- Klienci KP zobowiązani są do informowania o wszelkich zmianach adresów zamieszkania oraz adresów do korespondencji, w tym także adresów do korespondencji elektronicznej. Pisma wysyłane na podane kierownictwu adresy, a nie podjęte w terminie lub zwrócone do nadawcy, uważa się za doręczone skutecznie z ostatnim możliwym dniem ich odbioru.
- Kryta Pływalnia zastrzega sobie prawo do wykorzystywania w celach marketingowych (reklamowych) zdjęć wykonanych na terenie klubu w godzinach jego pracy oraz podczas imprez zewnętrznych organizowanych przez KP wraz z wykorzystaniem wizerunku Klienta. W razie wykorzystania wizerunku Klienta, które będzie w jakikolwiek sposób naruszało prywatność Klienta i Klient zgłosi ten fakt kierownictwu KP, wówczas KP zobowiązuje się do wycofania zdjęcia, reklamy w najszybszym możliwym terminie. Wszelkie materiały drukowane z wykorzystaniem zdjęć KP maja zawsze charakter informacyjny i służą tylko i wyłącznie celom informacyjnym o Krytej Pływalni. Wykorzystywanie przez osoby trzecie bez zgodny kierownictwa zdjęć KP jest zabronione.
- W zakresie nieuregulowanym umową i niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.